В рамках серьёзного обновления Tiangong 3.2 запущен Skywork Tags — инструмент, который напрямую подключается к вашим ежедневным средствам обмена мгновенными сообщениями для совместной работы. Skywork Tags позволяет команде взаимодействовать с Skywork в Slack, Feishu/Lark, Dingding, Discord и Telegram — там, где ваша команда общается и работает, будет работать и Skywork.
Карпати отметил, что это третья смена парадигмы в способах взаимодействия LLM: сначала это была веб‑страница, потом настольное приложение, а теперь искусственный интеллект становится постоянным элементом организации. Вместе с инструментами и контекстом он позволяет команде работать бок о бок с людьми.
Главное отличие Skywork от большинства ИИ‑помощников в том, что он используется совместно: на одном канале есть только один Skywork для всех. Это обеспечивает прозрачность — каждый на канале видит, с чем агент работает и каких результатов добился. Кроме того, можно передать задачу агенту и заняться другими делами: он будет продвигаться асинхронно, и когда вы вернётесь, результат уже может быть готов. Коллеги также смогут продолжить работу с того места, на котором остановились другие. Чем больше людей используют агента и чем дольше он «присутствует» в обсуждениях, тем лучше он работает — накапливает контекст и не требует каждый раз объяснять предысторию с нуля.
Несколько месяцев команда проводила внутренний контролируемый эксперимент: создали два типа ботов Skywork — один для личного использования (его можно самостоятельно обучить), другой — для команды из 100 человек, которым все пользуются совместно. Сначала персональная версия казалась более удобной — она подстраивалась под индивидуальные привычки. Версия для команды поначалу требовала дополнительных объяснений. Но через две‑три недели ситуация изменилась: группа из ста человек ежедневно передавала одному и тому же агенту десятки диалогов, вопросов с разных точек зрения. Менеджеры по продуктам описывали требования, инженеры разбирались с проблемами, операции определяли показатели — ни один человек не смог бы передать всю глубину этих контекстов через обучение. В итоге команда полностью отказалась от персональной версии и стала использовать общую.
Теги Skywork теперь доступны онлайн:
— для отечественных пользователей: https://www.tiangong.cn;
— для зарубежных пользователей: https://skywork.ai.