Ford нанимает ветеранов-инженеров после провала ИИ-проектов

Многие компании активно внедряют искусственный интеллект и системы автоматизации для цифровой трансформации, но не всем удаётся добиться нужных результатов. Ford — один из примеров неудачного внедрения. Руководство компании наняло 350 старших инженеров, чтобы решить проблему низкой эффективности ИИ. Среди них — бывшие сотрудники Ford, а также специалисты от поставщиков. Главный операционный директор Ford Кумар Галхотра в интервью Bloomberg отметил, что компания всё больше полагается на автоматизированные системы контроля качества, однако результаты их работы разочаровали. Теперь Ford вновь привлекает технических экспертов: они смогут заранее выявлять потенциальные сбои — ещё до того, как детали попадут на производственную линию. При этом компания не отказывается от ИИ-проектов — напротив, рассчитывает с помощью опытных инженеров обучить молодых специалистов и перенастроить инструменты ИИ. Подход уже даёт плоды: снижаются затраты на гарантийное обслуживание и отзыв продукции. По словам генерального директора Ford Джима Фарли, компания сэкономила сотни миллионов долларов.