Основные программы Microsoft для повышения производительности — Word, Excel и PowerPoint — сталкиваются с проблемами после появления генеративного искусственного интеллекта. 2-го числа зарубежные СМИ сообщили, что цена акций Microsoft упала, и внешний мир начал переоценивать, будет ли традиционное программное обеспечение для работы с документами Office заменено ИИ через несколько лет.
Джек Эблин, главный инвестиционный стратег инвестиционной консалтинговой фирмы Cresset Wealth Advisors, отметил, что ещё неизвестно, будут ли Microsoft Word или Excel вытеснены с помощью ИИ. Кит Фитц-Джеральд (Keith Fitz-Gerald), глава Fitz-Gerald Group, сказал, что технологическую среду через несколько лет трудно предсказать, в связи с чем возникает вполне реальный вопрос: будем ли мы продолжать использовать пакет Microsoft Office в будущем?
В последние годы Microsoft активно внедряет Copilot в инструменты повышения производительности, надеясь, что Word, PowerPoint и Excel позволят пользователям напрямую получать результаты. Однако сторонние модели ИИ, такие как ChatGPT и Claude, уже имеют функции, подобные Copilot, и пользователям вообще не нужно полагаться на приложения Microsoft, не говоря уже об услугах подписки, что позволяет миллионам пользователей отказаться от Word, PowerPoint и Excel.
Когда дело доходит до продуктов, конкурентное давление ощущается в трёх основных программных продуктах Microsoft:
- Word: функция меню в основном связана с набором текста и оформлением формата, но теперь пользователи могут напрямую запросить ChatGPT для организации обычных текстовых заметок в красивые документы.
- PowerPoint: Microsoft подчёркивает, что Copilot может интегрировать несколько документов и создавать презентации, но это не уникально для Microsoft. Многие компании использовали Claude и других конкурентов для того, чтобы делать то же самое.
- Excel: несмотря на то, что огромная сеть связанных электронных таблиц позволяет корпоративным пользователям работать в Excel, на самом деле пользователям нужен углублённый анализ тенденций и рекомендации по действиям. В этом сила ИИ (и не обязательно ИИ, разработанного Microsoft).
Кроме того, Copilot не помог Microsoft получить больше преимуществ в конкурентной борьбе с ИИ. Пользователи довольно часто жалуются на Copilot и недостаток опыта, и даже сотрудники PCWorld, технологической медиа-компании, заявили, что Copilot никто не использует. В то же время «недостаток возможностей», накопленный офисным программным обеспечением за многие годы, привёл к тому, что интерфейсы Word, PowerPoint и Excel стали чрезвычайно сложными и труднодоступными в использовании, в то время как large language model (LLM) — это, по сути, просто чат-бот с одним полем ввода, который более привлекателен для пользователей.
Что касается цены, то тарифный план Microsoft 365 home стоит 12,99 фунтов стерлингов в месяц, а тарифный план Anthropic Claude Pro — 20 фунтов стерлингов в месяц. Хотя Claude Pro стоит на 7 йен дороже, сторонники считают, что универсальная модель LLM может справиться с более широким спектром задач, а развитие ИИ набирает обороты.
В целом инструменты ИИ общего назначения быстро развиваются, и программное обеспечение Microsoft для повышения производительности также сталкивается с беспрецедентными проблемами. Смогут ли Word, Excel и PowerPoint и дальше сохранять свой статус, будет зависеть от того, как Microsoft сможет вновь доказать свою ценность в эпоху ИИ.
Подписаться в Макс
