За последние три месяца Alipay и WeChat — две крупнейшие платформы инфраструктурного уровня в сфере бизнеса Китая — предприняли ряд шагов, которые могут ознаменовать начало коммерциализации агентов в промышленности. Авторы и эксперты видят в этих действиях сигнал: текущий год может стать первым годом коммерциализации агентов.
Alipay проделала значительную работу: в мае была запущена платёжная система с ИИ (от авторизации до управления, от оплаты до расчёта, от безопасности до доверия); в июне вышла ИИ‑версия Alipay под названием «Abao» с интерактивным входом; 7 июля запущена открытая платформа с ИИ для экологических партнёров — торговых предприятий, учреждений, поставщиков услуг, смарт‑терминалов и крупных компаний. Кроме того, завершена разработка продуктовой базы для перехода к интеллектуальной бизнес‑сети.
Также в мае Alipay запустила набор комплексных решений для агентских транзакций: сервис оплаты токенами, AI‑кошелёк, AI‑платежи и AI‑инкассацию. Четыре матрицы продуктов с использованием ИИ поддерживают производителей крупных моделей, генеральных агентов, интеллектуальные устройства и др. В апреле Alipay выпустила версию 2.0 протокола Act (Agentic Commerce Trust Protocol), разработанного совместно IIFAA Internet Trusted Certification Alliance и более чем 20 производителями (включая Alipay и Zhipu).
Открытая платформа Alipay AI открыта для компаний и поставщиков услуг, которые могут приглашать к тестированию (KFC, Michelle Ice City, Gaode Taxi, Long Live Mountain Martial Arts City Scenic Area и др.). Согласно дизайну открытой платформы Alipay с ИИ, продавцы могут получить доступ к сервису для вызова помощников с ИИ через мобильные телефоны, автомобильные устройства, очки с ИИ, IoT, сторонние платформы больших моделей и другие терминалы. Alipay стремится создать новый уровень взаимодействия с другими сервисами: в эпоху агента сервисы могут следовать за пользователями, появляясь в разных терминалах, а не быть привязанными к фиксированной записи.
WeChat тоже активно внедряет ИИ в свою экосистему: опубликовал рекомендации по экологическому доступу к ИИ, запустил эксклюзивные карты для ИИ и начал внутреннее тестирование помощника «Xiaowei». WeChat идёт по пути «оживления фондового рынка»: услуги продавцов расширены в рамках программы WeChat mini (кейтеринг, розничная торговля, членство, продажа билетов и т. д.). Xiaowei должен дать возможность ИИ вызывать готовые небольшие программы. Разработчики WeChat mini program получили уведомления о возможности подать заявку на разрешения на активацию и получить рекомендации и возможности планирования от WeChat AI Agent.
WeChat настроил таргетинг на ссылку в транзакции агента и предоставил ИИ контролируемую карту для пополнения счёта и расходных материалов. WeChat AI payment адаптирован к десктопному агенту WorkBuddy, ориентированному на местное потребление (например, групповые покупки в Meituan).
СМИ провели замеры: Alipay и WeChat могут помочь настроить заказ такси, еды, регистрацию и другие услуги, но часто лишь переводят пользователя на страницу — дальнейшие действия (выбор, заполнение информации, оформление заказа, оплата) выполняет сам пользователь.
Между Alipay и WeChat есть различия на трёх уровнях: как получить доступ к поставкам, где распространять услугу, насколько глубоко может проходить оплата. При этом обе компании продвигают возможность вызова сервисов с помощью ИИ. Подключение к агенту позволит предприятиям появиться на множестве терминалов (мобильные телефоны с ИИ, автомобильные телефоны, умные очки и др.) и расширит радиус привлечения клиентов. Существующие мини‑программы можно плавно преобразовать в возможности, доступные с помощью ИИ; один доступ позволит распространять услуги на несколько интеллектуальных терминалов.
Коммерциализация агентов в Китае связана с десятилетней работой по созданию цифровых технологий: за это время десятки миллионов уличных магазинов в Китае превращены в цифровые активы для онлайн‑торговли (оплата скан‑кодом, мини‑программы, супер‑приложения). QR‑коды стали интерфейсом по умолчанию для китайского бизнеса. Alipay и WeChat инвестировали в коммерческие инфраструктуры вокруг скан‑кода (на стороне продавца, платёжная сторона, возможности контроля рисков).
Эксперты полагают, что в ближайшие несколько лет процесс коммерциализации агентов значительно ускорится — будет задействовано больше терминалов, сценариев и сервисов. При этом в США стандартизированная работа долгосрочных сервисов менее сконцентрирована, чем в Китае.
<<<CODE_BLOCK_1>>>
<<<IMG_1>>>
<<<CODE_BLOCK_2>>>
<<<IMG_2>>>
Подписаться в Макс
